Nous croyons en la transparence. Voici comment nous nous situons face aux alternatives.
Le tableau ci-dessous compare la couverture des fonctionnalités. Avant de vous y plonger, voici comment aborder les dimensions qui comptent le plus.
Le système continue-t-il de fonctionner quand Internet tombe, La plupart des PMS cloud s'arrêtent. Pas Diafa PMS.
Moteur de réservation, portail clients et messagerie inclus dans la plateforme principale.
Multi-devises, moyens de paiement locaux, pièces d'identité locales et gestion fiscale par pays intégrés à la plateforme.
Où vivent vos données, qui les contrôle, et si l'auto-hébergement est une option pour les groupes qui en ont besoin.
Toutes les données fonctionnelles provenant du site public de chaque fournisseur.
| Feature | Diafa PMS | Mews | Cloudbeds | Little Hotelier | Hotelogix | HOP | Sirvoy | Noovy |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reservations & Front Desk | ||||||||
| Reservation management | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visual drag-and-drop calendar | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Group reservations | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservation splitting (mid-stay room change) | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Night audit / end-of-day | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hostel / dorm bed-level inventory | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Booking Engine | ||||||||
| Built-in direct booking engine | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-language booking engine | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website builder | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Channel Management | ||||||||
| Built-in channel manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Two-way OTA sync | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Per-channel commission tracking | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ |
| GDS connectivity | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Guest Management | ||||||||
| Guest profiles with stay history | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| VIP tiers & preference tracking | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Automatic duplicate detection | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Guest feedback collection | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| GDPR compliance tools | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Housekeeping | ||||||||
| Auto-generated daily tasks | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dedicated mobile housekeeping app | ✓ | ✓ | ✓ | Partial | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Smart priority levels (HIGH / MED / LOW) | ✓ | Partial | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Per-bed tasks for hostels | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Maintenance issue reporting | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Payments & Invoicing | ||||||||
| Dual-currency independent ledgers | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Cash, card, bank transfer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Split payments across methods | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Professional invoicing with branding | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Partial | ✓ |
| International card processing | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Credit card pre-authorization | Soon | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Embedded payment terminal | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ |
| Reports & Analytics | ||||||||
| Report types | 16 | 10+ | 10+ | 5+ | 8+ | 8+ | Limited | 10+ |
| Occupancy & revenue reports | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Forecast report | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Channel performance with commission | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Cashier shift report | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| PDF / CSV export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Communication | ||||||||
| Automated email (confirmations etc.) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp automated messaging | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| SMS messaging | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Guest Experience | ||||||||
| Guest self-service portal | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| In-room service ordering from phone | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Online pre-arrival check-in | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ |
| Pre-arrival upselling | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Integrations & API | ||||||||
| Open REST API | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | Limited | ✓ |
| Outbound webhooks | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Zapier / Make / n8n compatibility | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| POS integration (F&B) | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Door lock integration | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Revenue management / dynamic pricing | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Architecture | ||||||||
| Works without internet | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| Mobile PMS access | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-property management | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Partial | ✓ |
| Country-specific adaptations (ID docs, tax, invoice) | ✓ | Partial | Partial | ✕ | Partial | Partial | ✕ | Partial |
| Audit & Security | ||||||||
| Full audit trail (who, what, when) | ✓ | ✓ | Partial | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Role-based access control | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Device authorization | ✓ | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
Diafa PMS est conçu pour ces réalités opérationnelles. Si plusieurs de ces points décrivent votre établissement, nous sommes probablement le bon choix.
Nous sommes transparents sur les cas où nous ne sommes pas le meilleur choix. Voici les situations où une autre plateforme peut mieux vous servir aujourd'hui.
Pour une évaluation plus approfondie, voici deux guides éditoriaux sur les critères qui comptent le plus dans le choix d’un PMS.
Un cadre pratique pour evaluer un systeme de gestion hoteliere selon la continuite des operations, l acces au reporting, le mode de deploiement et l adequation a long terme.
Lire l’articleCe que les operateurs experimentes examinent dans la structure tarifaire, les integrations et la flexibilite commerciale avant de changer de PMS.
Lire l’articleObtenez une recommandation personnalisée selon votre type et taille de établissement.
Obtenir un devis personnaliséInformations sur les fonctionnalités basées sur les données publiquement disponibles du site de chaque fournisseur. Si quelque chose est inexact, contactez-nous et nous mettrons à jour rapidement.
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