Tarification transparente
Choisissez le plan qui correspond à votre exploitation. Ajoutez ce qu'il vous faut à mesure que vous évoluez.
Starter
Gestion hôtelière essentielle
Jusqu'à 20 chambres
- Réservations et réception
- Ménage avec application mobile
- Profils clients et niveaux VIP
- Paiements et facturation (multi-devises)
- 8 types de rapports
- Fonctionnement hors ligne en priorité
- Plusieurs langues avec arabe RTL
- Accès utilisateur pour l'équipe
- Support par e-mail
Le plus populaire
Professionnel
Développez vos réservations directes
Jusqu'à 50 chambres
- Tout du plan Starter
- Moteur de réservation Diafa Direct (aucune commission OTA)
- Gestionnaire de canaux (Booking.com, Airbnb, Expedia et plus)
- Suite complète de rapports, avec prévisions
- Suivi des commissions par canal
- Outils de conformité RGPD
- Collecte des retours clients
- Export de la liste clients pour le marketing
- Webhooks et API REST
- Notifications en temps réel
- Accès utilisateur élargi pour l'équipe
- Support e-mail prioritaire
Entreprise
La plateforme complète, adaptée à vous
50+ chambres · Multi-établissements
Adapté à votre établissement
- Tout du plan Professionnel
- IA Premium : chat en langage naturel avec vos données hôtelières
- Suggestions de tarifs IA et tarification dynamique
- Toutes les options incluses : WhatsApp, Portail clients, IA, Resto
- Serveur MCP (outils IA externes interrogent vos données)
- Client secondaire (vue gestionnaire)
- Pré-autorisation de paiement (si nécessaire)
- Personnalisation complète de la marque
- Comptes utilisateurs illimités
- Gestion multi-établissements
- Onboarding dédié
- Support prioritaire avec chat
Les prix indiqués sont des prix de départ et hors TVA. Le prix final dépend du nombre de chambres et des fonctionnalités sélectionnées.
Quel forfait correspond à votre établissement,
Chaque forfait est conçu pour un profil opérationnel spécifique. Choisissez celui qui correspond à votre situation actuelle.
Starter
Vous avez besoin d'opérations fiables à la réception, de gestion des clients et de suivi financier, sans distribution ni canaux en ligne.
- Petites maisons d'hôtes et B&B de moins de 20 chambres
- Établissements pas encore référencés sur les OTA
- Opérations en devise unique avec des flux de travail simples
Professional
Vous vendez via les OTA, souhaitez des réservations directes sur votre site web et avez besoin de visibilité sur les revenus par canal. Ajoutez WhatsApp, le portail client ou l'IA quand vous êtes prêt.
- Hôtels et auberges de 20 à 100 chambres
- Établissements référencés sur Booking.com, Airbnb ou Expedia
- Équipes nécessitant la gestion des canaux et le suivi des commissions
Enterprise
Vous avez besoin de la plateforme complète avec tous les modules inclus, plus le support multi-établissement, l'IA avancée et un accompagnement dédié.
- Établissements de plus de 50 chambres
- Groupes multi-établissements nécessitant une gestion centralisée
- Opérations nécessitant tous les modules et l'IA premium
Ce qui change en montant en gamme
Starter, Cœur opérationnel
Gérez votre réception de manière fiable
Tout le nécessaire pour les opérations quotidiennes : réservations, check-ins, ménage, paiements, facturation, profils clients et rapports essentiels. Fonctionne hors ligne. Multi-devise inclus. C'est un PMS pleinement fonctionnel en soi.
Professional, Expansion commerciale
Vendez sur tous les canaux, recevez des réservations directes
Ajoute le moteur de réservation Diafa Direct et le channel manager. Référencez-vous sur les OTA, acceptez les réservations directes sur votre site et suivez les commissions par canal. Suite complète de rapports avec prévisions. Ajoutez WhatsApp, le portail client, l'IA ou le POS restaurant en modules optionnels.
Enterprise, Plateforme complète
Tous les modules, multi-établissement, IA premium
Tout ce qui est dans Professional avec tous les modules inclus. IA premium qui dialogue avec vos données hôtelières. Application de supervision pour les managers. Gestion multi-établissement. Accompagnement dédié et support prioritaire. Tarification basée sur la taille et les besoins spécifiques de votre établissement.
Commencez par l'essentiel, ajoutez selon vos besoins
Les forfaits Professional incluent le PMS opérationnel et les outils de distribution. Tout le reste est disponible en module complémentaire, vous ne payez que ce que vous utilisez réellement. Ajoutez-les quand vos opérations sont prêtes, retirez-les si vous n'en avez pas besoin.
- Messagerie WhatsApp, confirmations automatiques, rappels et demandes d'avis
- Portail d'Expérience Client, conciergerie digitale via QR code pour les commandes en chambre
- Assistant IA, requêtes en langage naturel sur vos données hôtelières, suggestions tarifaires et traduction
- Diafa Resto, POS restaurant qui envoie les commandes aux chambres et facture sur le folio du client
- Tous les modules sont inclus sans surcoût dans les forfaits Enterprise
Obtenir un devis personnalisé
Parlez-nous de votre établissement et nous vous enverrons une estimation tarifaire personnalisée.
Inclus dans tous les plans
Questions fréquemment posées
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Y a-t-il des frais d'installation ?
Cela fonctionne-t-il sans électricité ou sans internet ?
Comment fonctionne le multi-devises ?
Puis-je changer de formule plus tard ?
Proposez-vous une période d'essai gratuite ?
Quel type de support proposez-vous ?
Découvrez la gestion hôtelière réinventée
Rejoignez les hôtels et maisons d'hôtes à travers la Côte d'Ivoire qui utilisent Diafa PMS — mobile money intégré, opérations en FCFA et réservations directes sans commission OTA.