الأمان والبيانات
مكتب استقبالك يعمل باستقلالية. حتى لو كانت سحابتنا غير متاحة، يستمر فندقك في العمل.
بيانات مكتب استقبالك تبقى على جهازك
يخزّن تطبيق مكتب الاستقبال جميع البيانات التشغيلية محلياً. سجلات الضيوف والحجوزات والمدفوعات والتقارير تعيش على سطح مكتبك. مكتب استقبالك يعمل باستقلالية عن السحابة.
المزامنة السحابية، تديرها Diafa PMS
تستضيف Diafa PMS المزامنة السحابية وتديرها. اتصالات مشفرة بين سطح مكتبك وسحابتنا. لا تدير الخوادم أو قواعد البيانات. نحن نتولى البنية التحتية.
مقر البيانات
البنية التحتية السحابية مستضافة في فنلندا والجزائر. بيانات العملاء الأوروبيين تُعالَج وتُخزَّن على خوادمنا الفنلندية ولا تغادر أوروبا. مع توسعنا لأسواق جديدة، نُكيِّف بنيتنا التحتية للامتثال للوائح حماية البيانات المحلية.
اتصالات مشفرة
جميع الاتصالات بين تطبيق سطح المكتب والسحابة تستخدم اتصالات مشفرة. شهادات SSL تتجدد تلقائياً. لا بيانات غير مشفرة في الإرسال.
لا يُفقد شيء خلال فترات الانقطاع
تُضاف التغييرات في قائمة انتظار محلية خلال انقطاعات الشبكة وانقطاع الكهرباء وإعادة التشغيل. عند عودة الاتصال، تستأنف المزامنة من حيث توقفت.
أربعة أدوار، صلاحيات محدودة النطاق
المدير (وصول كامل)، المدير التنفيذي (التقارير والإشراف)، موظف الاستقبال (عمليات مكتب الاستقبال)، الخدمات المساعدة (مهام التنظيف فقط). كل إجراء مُسجَّل في سجل مراجعة مقاوم للتلاعب. تفويض الجهاز لأمان إضافي.
نسختان من بياناتك
تعمل المزامنة السحابية كنسخ احتياطي مستمر — بياناتك موجودة على الجهاز المحلي والسحابة. جداول نسخ احتياطي إضافية تديرها Diafa PMS.
امتثال GDPR
تصدير بيانات الضيوف عند الطلب. إخفاء هوية بيانات الضيوف. تتبع الموافقة. سياسة الاحتفاظ بالبيانات القابلة للتهيئة مع إخفاء هوية تلقائي بعد الفترة المحددة.
لا بيانات بطاقات على جهازك
المدفوعات الإلكترونية عبر Diafa Direct تُعالَج من خلال بوابات دفع ممتثلة. أرقام البطاقات لا تلمس بنيتك التحتية أبداً.
أسئلة حول أمان البيانات؟
تحدث مع فريقنا حول كيفية تعامل Diafa PMS مع بياناتك.