Byt utan att störa receptionen
De flesta boenden är igång inom en vecka. Vårt team hanterar installation, konfiguration, migrering och utbildning så att driften inte stannar upp.
Vad onboarding inkluderar
Allt som behövs för att gå från avtal till driftstart, hanterat av vårt team.
Konfiguration av boendet
Rum, prisplaner, skatter, valutor, bokningsregler och betalningsmetoder konfigureras för att matcha din verksamhet.
Fjärrinstallation
Skrivbordsapp installeras på dina datorer. Städapp konfigureras på mobila enheter. Övervakningsapp för ledningen konfigureras för intressenter.
Migreringsplanering
Inventarium, gästregister, reservationer och prisstrukturer kartläggs från ditt befintliga system. Data valideras före övergången.
Teamutbildning
Rollbaserade sessioner för reception, städning och ledning. Inspelade för framtida nyanställda. Referensmaterial på ditt språk.
Stöd vid driftstart
Vårt team står till förfogande under dina första dagar av skarp drift. Snabba justeringar, personalens frågor och driftproblem löses i realtid.
Typiska utrullningssteg
En strukturerad väg från avtal till drift i fem faser.
Upptäckt
Vi lär oss hur ditt boende fungerar idag, inventarium, prisplaner, betalningsflöden, rapporteringsbehov och eventuella landsspecifika krav.
Konfiguration
Boendeprofil byggs: rum, priser, skatter, användarkonton, roller och behörigheter. Kanalanslutningar förbereds om det är tillämpligt.
Datapreparation
Befintlig data exporteras, rensas och kartläggs till Diafa PMS. Valideringspass fångar inkonsekvenser innan de når produktion.
Utbildning
Praktiska sessioner per roll. Reception, städning och ledning utbildas var för sig i de arbetsflöden de faktiskt kommer att använda.
Driftstart
Övergångsdagen samordnas med ditt team. Support på plats under övergången. Uppföljande kontroller under de första veckorna.
Vad vi kan migrera från
Vad du än använder idag kan vi flytta din verksamhet till Diafa PMS.
Andra PMS-system
Standardiserade exportformat stöds. Vi kartlägger fält, bevarar gästhistorik och behåller bokföringsdata.
Kalkylblad
Reservationsloggar, pristabeller och gästlistor i Excel och Google Sheets, strukturerade och importerade till systemet.
Pappersliggare
Manuella gästregister och finansiella liggare kan digitaliseras under onboarding. Strukturerad inmatning av vårt team, validerad med ditt.
Rums- och priskonfigurationsdokument
Befintliga prislistor, kanalavtal och konfigurationsdokument för boendet översätts till Diafa PMS-konfiguration.
Utrullning efter typ av boende
Onboarding anpassas till komplexiteten i din verksamhet.
Litet boende
En enda plats, enkel prisstruktur, vanligen operativ inom 3 till 5 arbetsdagar från undertecknat avtal.
Växande hotell
OTA-anslutningar, flera prisplaner och befintlig gästhistorik, vanligen 1 till 2 veckor inklusive datamigrering.
Flerboendesutrullning
Delat inventarium över flera platser, centraliserad rapportering och användarroller för flera boenden. Tidsplanen fastställs under förstudien.
Begär en implementationsgranskning
Gå igenom din nuvarande uppsättning, omfattning av datamigrering och utrullningstidslinje med vårt team.