Tout ce qu'il faut à votre établissement
De la première réservation à la facture finale, un système connecté pour toute l'exploitation.
Remplissez plus de chambres
Outils qui génèrent des réservations et des revenus, des réservations directes à la distribution OTA en passant par les insights et suggestions IA.
Diafa Direct, Moteur de réservation
Une expérience de réservation directe qui ressemble à l'établissement, pas à un module externe.
Gestionnaire de canaux
Une distribution pilotée avec maîtrise, plutôt qu'avec des corrections permanentes canal par canal.
Messagerie WhatsApp
Une communication client envoyée par un canal auquel les voyageurs prêtent déjà attention.
Des opérations plus fluides
Outils et interface modernes de gestion de établissement pour rendre votre travail quotidien plus rapide.
Calendrier d'inventaire
Un plan visuel des chambres qui rend les changements immédiats et compréhensibles.
Opérations de réception
Un flux de réception posé pour les arrivées, les départs et tous les ajustements entre les deux.
Gestion du ménage
Le ménage organisé avec calme et clarté, du premier turnover à la dernière inspection.
Notifications en temps réel
Des signaux utiles au bon moment, sans obliger l'équipe à surveiller en permanence.
Connaissez vos clients
Construisez des relations clients, profils, préférences, libre-service, retours d'expérience et traitement des données conforme au RGPD.
Profils clients et intelligence
La mémoire client intégrée à l'exploitation, et non laissée aux carnets et aux souvenirs.
Portail clients
Un point de contact digital discret pour les services, les demandes et le confort des clients.
Adaptation par pays
Des détails opérationnels locaux intégrés, pour que le système paraisse naturel là où il est utilisé.
Suivez chaque devise
Finances multi-devises, rapports complets avec insights IA, charges de restaurant sur les chambres clients et piste d'audit complète.
Paiements et facturation
Un traitement financier précis, même lorsque devises et moyens de paiement varient.
Rapports et analyses
Des rapports qui transforment l'activité quotidienne en lecture de gestion claire.
Piste d'audit
Un historique clair des changements pour les équipes qui exigent traçabilité et responsabilité.
Conçu pour l'indépendance
Architecture hors ligne d'abord, stockage local des données, API, webhooks et adaptations par pays.
Fonctionne sans Internet
Une continuité opérationnelle qui ne dépend pas d'une connexion stable.
Synchronisation cloud sécurisée
Une synchronisation hébergée avec une empreinte technique légère pour l'établissement.
Webhooks et API REST
Une couche d'intégration claire pour les établissements qui veulent inscrire leur PMS dans un écosystème plus large.
Plusieurs langues
Une gestion des langues pensée pour de vraies équipes hôtelières et de vrais publics clients.
Outils et intégrations de la plateforme
Toutes les capacités dans une seule plateforme, des opérations centrales à l'API ouverte.
Réservations directes
Acceptez des réservations sur votre propre site Web sans commissions OTA. Tarification en temps réel, votre identité visuelle.
Services clients
Libre-service par QR code pour le service d'étage, le spa, la buanderie et les transferts. Vente additionnelle pré-arrivée. Les commandes arrivent à la réception en temps réel.
Mobile ménage
Le personnel de nettoyage voit ses tâches sur leur téléphone. Marquez les chambres propres, signalez les problèmes. Aucun accès aux données clients.
Messagerie WhatsApp
Confirmations de réservation automatiques, rappels pré-arrivée et demandes d'avis. Langue déterminée depuis le profil client. Disponible sur Professionnel et Entreprise.
PDV restaurant (Diafa Resto)
Les restaurants internes envoient des commandes dans les chambres. Charges sur la fiche client. Revenus dans les rapports financiers.
Moteur d'e-mail
Envoi d'e-mails pour les événements clients. Modèles personnalisables. Traduction par IA.
Gestionnaire de canaux
Synchronisation bidirectionnelle des tarifs et disponibilités avec Booking.com, Expedia, Airbnb et des centaines d'OTA. Suivi des commissions par canal.
Assistant IA
Requêtes en langage naturel sur les données de votre hôtel. Suggestions de tableau de bord. Recommandations de tarifs. Traduction d'e-mails.
Serveur MCP
Les assistants IA externes peuvent lire directement les données de votre hôtel. Compatible avec Claude Desktop, Cursor et d'autres outils compatibles MCP.
Webhooks
Notifications d'événements sécurisées pour les événements de réservation, paiement et client.
API REST
Accès en lecture et écriture avec authentification par clé pour les intégrations personnalisées.
Zapier / Make / n8n
Compatible avec n'importe quelle plateforme d'automatisation. Connectez Diafa PMS à des milliers d'applications.
Méthodes de paiement locales
Méthodes de paiement spécifiques au pays intégrées par marché. CIB et EDAHABIA en Algérie, M-Pesa au Kenya, MTN MoMo, Orange Money et Wave en Afrique de l'Ouest, EFT et SnapScan en Afrique du Sud, USSD au Nigeria, MobilePay en Finlande, Swish en Suède, Bizum en Espagne, Satispay en Italie, Klarna dans l'UE, et davantage au fur et à mesure de notre expansion.
Paiements par carte internationale
Paiements par carte en ligne pour les clients internationaux réservant via Diafa Direct.
Voir en action
Réservez une démo personnalisée et découvrez chaque fonctionnalité avec votre type d'établissement.