Registro de auditoría
Un registro claro de cambios para equipos que valoran la trazabilidad y la responsabilidad.
La confianza operativa es más sólida cuando las acciones importantes pueden seguirse sin drama. Diafa PMS registra quién cambió qué, cuándo ocurrió y cómo pasaron los valores de un estado a otro, a través de reservas, pagos, datos de huésped y otros flujos clave.
Ese historial sirve tanto para la gestión cotidiana como para situaciones excepcionales. Un cargo discutido, una reserva modificada o un cambio inesperado de estado pueden revisarse con calma porque el sistema conserva la historia intacta. La responsabilidad pasa a formar parte de la plataforma en lugar de reconstruirse después.
Un caso de uso habitual para Audit Trail
Un manager detecta que un check-out se cerró con un ajuste de saldo inesperado y quiere saber si fue una autorización, un error o una excepción aprobada.
El log de auditoría muestra el usuario, el momento y los valores antes y después, permitiendo revisar el cambio con rapidez y responder con seguridad.