Tarification transparente

Carte bancaire, virement et principaux moyens de paiement internationaux selon votre localisation.

Non. Nous prenons en charge l'installation, l'onboarding et la migration des données sans frais supplémentaires.

Oui. Montée ou descente en gamme à tout moment — les changements s'appliquent au prochain cycle de facturation. Les modules complémentaires peuvent être ajoutés ou retirés à tout moment.

Nous commençons par une démo personnalisée, puis vous disposez de 14 jours pour tester avec les données réelles de votre établissement. Sans engagement.

Oui. Toutes les opérations principales — réservations, arrivées, paiements, ménage et rapports — continuent sur la base de données locale. La synchronisation reprend automatiquement au retour de la connexion.

Tous les forfaits incluent le support par email. Professionnel ajoute l'email prioritaire. Entreprise inclut le support prioritaire avec chat et un onboarding dédié.

L'application de réception fonctionne sur Windows, macOS et Linux. L'application ménage fonctionne sur Android. L'application de monitoring pour propriétaires et managers est disponible sur Android et iOS.

Notre infrastructure cloud est hébergée en Finlande et en Algérie. Les données des clients européens sont traitées et stockées sur nos serveurs finlandais et ne quittent pas l'Europe. À mesure que nous nous développons sur de nouveaux marchés, nous adaptons notre infrastructure en conformité avec les réglementations locales de protection des données.

Oui. Diafa PMS inclut l'export des données sur demande, l'anonymisation, le suivi du consentement et des politiques de conservation configurables avec anonymisation automatique. Les forfaits Professionnel et Entreprise incluent la boîte à outils complète de conformité RGPD.

À vous. Les données de votre réception sont stockées localement sur votre machine. Vous pouvez exporter vos données à tout moment. Si vous résiliez votre abonnement, vos données locales restent les vôtres.

Oui. Nous prenons en charge la migration depuis votre PMS existant, vos tableurs ou vos registres papier, sans frais supplémentaires lors de l'onboarding.

Notre équipe gère l'installation à distance. Nous installons l'application sur votre machine, configurons les paramètres de votre établissement et migrons vos données existantes. Le processus prend généralement moins d'une heure.

Les données de votre réception sont stockées localement sur votre machine. La synchronisation cloud utilise des connexions chiffrées et est hébergée de manière sécurisée par Diafa PMS. Les paiements en ligne passent par des passerelles conformes — les numéros de carte ne touchent jamais votre infrastructure.

Oui, avec le forfait Entreprise. Un seul compte peut gérer plusieurs établissements, chacun avec ses propres paramètres, son identité visuelle et son site de réservation.