الأمان والبيانات
الأمان في Diafa PMS ليس ميزة، إنه قرار معماري. بياناتك تبقى على جهازك. عملياتك تستمر خلال الأعطال. الوصول محدّد حسب الدور. كل إجراء مسجّل.
فلسفة الأمان
Diafa PMS هو تطبيق سطح مكتب مع تخزين بيانات محلي. هذا خيار معماري مدروس، وليس قيداً. بيانات استقبالك تعيش على جهازك، تحت سيطرتك. المزامنة السحابية تتعامل مع التكاملات والنسخ الاحتياطية، لكن عملياتك اليومية لا تعتمد عليها أبداً.
هذه الهندسة تعني أن انقطاعات الإنترنت وحوادث السحابة وأعطال الشبكة لا توقف فندقك عن العمل. كما تعني أن بيانات نزلائك ليست مخزّنة في قاعدة بيانات سحابية مشتركة مع مُنشآت أخرى. بياناتك ملكك، مادياً ومنطقياً.
بيانات مكتب استقبالك تبقى على جهازك
يخزّن تطبيق مكتب الاستقبال جميع البيانات التشغيلية محلياً. سجلات الضيوف والحجوزات والمدفوعات والتقارير تعيش على سطح مكتبك. مكتب استقبالك يعمل باستقلالية عن السحابة.
المزامنة السحابية، تديرها Diafa PMS
تستضيف Diafa PMS المزامنة السحابية وتديرها. اتصالات مشفرة بين سطح مكتبك وسحابتنا. لا تدير الخوادم أو قواعد البيانات. نحن نتولى البنية التحتية.
اتصالات مشفرة
جميع الاتصالات بين تطبيق سطح المكتب والسحابة تستخدم اتصالات مشفرة. شهادات SSL تتجدد تلقائياً. لا بيانات غير مشفرة في الإرسال.
لا يُفقد شيء خلال فترات الانقطاع
تُضاف التغييرات في قائمة انتظار محلية خلال انقطاعات الشبكة وانقطاع الكهرباء وإعادة التشغيل. عند عودة الاتصال، تستأنف المزامنة من حيث توقفت.
أربعة أدوار، صلاحيات محدودة النطاق
المدير (وصول كامل)، المدير التنفيذي (التقارير والإشراف)، موظف الاستقبال (عمليات مكتب الاستقبال)، الخدمات المساعدة (مهام التنظيف فقط). كل إجراء مُسجَّل في سجل مراجعة مقاوم للتلاعب. تفويض الجهاز لأمان إضافي.
نسختان من بياناتك
تعمل المزامنة السحابية كنسخ احتياطي مستمر، بياناتك موجودة على الجهاز المحلي والسحابة. جداول نسخ احتياطي إضافية تديرها Diafa PMS.
امتثال GDPR
تصدير بيانات الضيوف عند الطلب. إخفاء هوية بيانات الضيوف. تتبع الموافقة. سياسة الاحتفاظ بالبيانات القابلة للتهيئة مع إخفاء هوية تلقائي بعد الفترة المحددة.
لا بيانات بطاقات على جهازك
المدفوعات الإلكترونية عبر Diafa Direct تُعالَج من خلال بوابات دفع ممتثلة. أرقام البطاقات لا تلمس بنيتك التحتية أبداً.
ضوابط الأمان في الممارسة العملية
كيف يفرض Diafa PMS حماية البيانات والحدود التشغيلية في الاستخدام اليومي.
التحكم في الوصول حسب الدور
أربعة أدوار مميّزة، مدير النظام، مدير، موظف استقبال، تدبير منزلي، كل منها بصلاحيات محدّدة. الموظفون يرون فقط ما يتطلبه دورهم. لا وصول جانبي لبيانات غير ذات صلة.
سجل تدقيق غير قابل للتلاعب
كل إجراء، تغييرات الحجز، إدخالات الدفع، تعديلات بيانات النزلاء، تعديلات الأسعار، مسجّل بطابع زمني، ومستخدم، وجهاز. سجلات التدقيق لا يمكن تعديلها أو حذفها.
تفويض الأجهزة
كل جهاز يشغّل Diafa PMS يجب أن يكون مفوّضاً. الأجهزة غير المفوّضة لا يمكنها الاتصال ببيانات مُنشأتك. الأجهزة المفقودة أو المسروقة يمكن إلغاء تفويضها عن بُعد.
اتصالات مشفّرة
جميع البيانات المنقولة بين تطبيق سطح المكتب والسحابة تستخدم تشفير SSL/TLS. الشهادات تتجدّد تلقائياً. لا بيانات غير مشفّرة تغادر جهازك.
نسخ احتياطي واستعادة
المزامنة السحابية تعمل كنسخ احتياطي مستمر. بياناتك موجودة على الجهاز المحلي وفي السحابة. نسخ احتياطية مجدولة إضافية يديرها Diafa PMS. استعد إلى أي حالة سابقة عند الحاجة.
اطلب مراجعة أمنية ومراجعة نشر
راجع الهندسة المعمارية، وضوابط الوصول، وإقامة البيانات، وخيارات النشر لمُنشأتك.
اطلب مراجعة أمنية ومراجعة نشر
راجع الهندسة المعمارية، وضوابط الوصول، وإقامة البيانات، وخيارات النشر لمُنشأتك.