En plattform. Åtta komponenter. Allt anslutet.
Ett skrivbordsprogram för den dagliga driften, molnsynkronisering för integrationer, bokningsmotor för gäster, portal för tjänster under vistelsen, restaurang-POS, chefsvy, housekeeping-app och AI-assistent. Allt hänger ihop.
Receptionsapp
Din huvudarbetsstation. Varje reservation, incheckning, betalning och rapport. Tillgänglig för Windows, macOS och Linux. Fungerar med eller utan internet. Data lagras lokalt på din dator. Om internet försvinner fortsätter allt.
- Tillgänglig för Windows, macOS och Linux
- Reservationer, incheckningar, utcheckningar, walk-ins och rumsplacering
- Betalningar, fakturering och flervalutaspårning
- Flera rapporttyper genererade lokalt
- Fungerar utan internet, intelligent OTA-uppdatering vid frånkoppling
Molnsynkronisering
Kopplar ihop receptionen med OTA:er, bokningsmotorn, gästportalen, WhatsApp och andra onlinetjänster. Synkroniserar automatiskt och drivs säkert av Diafa PMS.
- Synkroniserar receptionsappen med alla onlinetjänster
- Driftas och hanteras av Diafa PMS
- Automatiska SSL-certifikat för säkra anslutningar
- Stöder flera boendeer från ett konto
Diafa Direct: din bokningsmotor
Gäster bokar direkt på din webbplats. De ser tillgänglighet i realtid, rumsbilder, prisinformation och onlinebetalning. Varje boende får en egen bokningssida med din profil.
- Din egen bokningswebbplats
- Flerspråkigt med automatisk valutavisning
- Konfigurerbar handpenning: full betalning, första natten eller procentsats
- Skattespecifikation och avbokningspolicy visas innan bokning
Gästportal
En digital concierge i gästens mobil. QR-koden öppnar tjänstekatalogen för rumsservice, spa, tvätt och transfer. Fungerar också före ankomst för merförsäljning. Beställningar går till receptionen i realtid och intäkterna syns i rapporterna.
- QR-kod eller länk, ingen appnedladdning krävs
- Merförsäljning och tjänsteerbjudanden före ankomst, t.ex. flygplatstransfer
- Beställningsspårning: väntande, bekräftad, pågående, levererad
- Intäkter automatiskt i dina finansiella rapporter
Chefsvy
En separat vy för ägare och ledning. Se bokningar, beläggning, rapporter och dokument utan tillgång till receptionens arbetsverktyg.
- Skrivskyddad, säker för icke-operativ personal
- Reservationer, rumsstatus och alla rapporttyper
- Synkroniseras automatiskt från molnet
Mobilapp för städning
En Android-app för städpersonal. Se dagliga uppgifter på telefonen. Markera rum som rena, rapportera underhållsproblem. Ingen åtkomst till gästdata, reservationer eller betalningar.
- Visa tilldelade uppgifter med prioritetsnivåer
- Markera rum som rena med ett tryck
- Rapportera underhållsproblem
- Ingen åtkomst till känslig data
Diafa Resto
En separat app, Diafa Resto, kan integreras med Diafa PMS och gör det möjligt för hotellrestauranger att skicka beställningar direkt till gästrummen och debitera dem på gästens folio. Intäkter spåras i finansiella rapporter. Kopplar din restaurang till ditt PMS.
- Rumsdebitering från restaurang till gästfolio
- Intäkter spåras i finansiella rapporter
- Meny- och beställningshantering
- Fungerar med din befintliga restaurangkonfiguration
AI-assistent
Ställ frågor om hotellet med vanligt språk och få svar från livedata. Standard innehåller förslag på instrumentpanelen. Premium ger full AI-chatt med prisrekommendationer.
- Frågor på naturligt språk om beläggning, intäkter och gäster
- Dashboardförslag och insikter
- Rekommendationer baserade på hotellaktivitet
- MCP-server för externa AI-assistenter
Hur allt hålls synkroniserat
Automatisk, dubbelriktad och motståndskraftig
Varje åtgärd sparas först på din lokala dator. När internet är tillgängligt skickas ändringar till molnet. Molnet skickar tillbaka nya OTA-bokningar, direktreservationer och gästbeställningar. Om uppkopplingen bryts köas ditt arbete lokalt. När den återkommer fortsätter synkroniseringen där den slutade. Inget går någonsin förlorat.
Spara lokalt först
Varje åtgärd skrivs omedelbart till din dator. Ingen väntan på en server.
Synkronisera vid uppkoppling
Ändringar skickas automatiskt till molnet när du är online.
Ta emot nya bokningar
OTA-reservationer, direktbokningar och gästbeställningar flödar tillbaka till ditt skrivbord.
Klara av alla avbrott
Internetavbrott? Våra servrar uppdaterar smart dina OTA:er och Diafa Direct-kanaler för att minimera risken för överbokningar vid frånkoppling.
Säkert moln, hanterat åt dig
Molnsynkroniseringen driftas och hanteras av Diafa PMS. Din receptionsdata stannar på din dator. Du behöver inte konfigurera servrar, hantera databaser eller sköta uppdateringar. Vi tar hand om infrastrukturen så att du kan fokusera på dina gäster.
Boka en demoSe plattformen i aktion
30-minutersdemo som täcker receptionsappen, AI-assistenten, bokningmotorn och gästportalen.