Säkerhet och data
Säkerhet i Diafa PMS är ett arkitekturval. Dina data stannar på din dator, verksamheten fortsätter vid avbrott, åtkomst styrs per roll och varje åtgärd loggas.
Säkerhetsfilosofi
Diafa PMS är en skrivbordsapplikation med lokal datalagring. Detta är ett medvetet arkitekturval, inte en begränsning. Din receptions data finns på din dator, under din kontroll. Molnsynkronisering hanterar integrationer och säkerhetskopior, men din dagliga drift beror aldrig på den.
Denna arkitektur innebär att internetavbrott, molnincidenter och nätverksfel inte stoppar ditt hotell. Det innebär också att dina gästers data inte lagras i en delad molndatabas med andra boenden. Dina data är dina, fysiskt och logiskt.
Din receptionsdata stannar på din dator
Receptionsappen lagrar alla operativa data lokalt. Gästposter, reservationer, betalningar och rapporter finns på ditt skrivbord. Din reception fungerar oberoende från molnet.
Molnsynkronisering, hanterad av Diafa PMS
Molnsynkroniseringen driftas och hanteras av Diafa PMS. Krypterade anslutningar mellan ditt skrivbord och vårt moln. Du hanterar inte servrar eller databaser. Vi sköter infrastrukturen.
Datalokalitet
Molninfrastruktur driftad i Helsingfors. Data behandlas och lagras på våra Helsingfors-servrar och lämnar inte EU. I takt med att vi expanderar till nya marknader anpassar vi vår infrastruktur för att följa lokala dataskyddsregler.
Krypterade anslutningar
All kommunikation mellan skrivbordsappen och molnet använder krypterade anslutningar. SSL-certifikat förnyas automatiskt. Ingen okrypterad data i transit.
Inget förlorat vid avbrott
Ändringar köas lokalt vid nätverksavbrott, strömavbrott och omstarter. När uppkopplingen återkommer återupptas synkroniseringen från den punkt den slutade.
Fyra roller, avgränsade behörigheter
Admin (full åtkomst), Chef (rapporter och övervakning), Receptionist (receptionsoperationer), Städning (städuppgifter enbart). Varje åtgärd loggad i ett manipuleringssäkert revisionsspår. Enhetsauktorisering för ytterligare säkerhet.
Två kopior av din data
Molnsynkronisering fungerar som kontinuerlig säkerhetskopiering, din data finns på både den lokala datorn och molnet. Ytterligare säkerhetskopieringsscheman hanterade av Diafa PMS.
GDPR-efterlevnad
Gästdataexport på begäran. Anonymisering av gästdata. Samtyckespårning. Konfigurerbar datalagringspolicy med auto-anonymisering efter definierad period.
Inga kortdata på din dator
Onlinebetalningar via Diafa Direct behandlas via kompatibla betalningsgateways. Kortnummer rör aldrig din infrastruktur.
Säkerhetskontroller i praktiken
Hur Diafa PMS upprätthåller dataskydd och operativa gränser i daglig användning.
Rollbaserad åtkomstkontroll
Fyra distinkta roller, Admin, Chef, Receptionist, Städning, var och en med avgränsade behörigheter. Personal ser bara det deras roll kräver. Ingen sidoåtkomst till orelaterade data.
Manipuleringssäker granskningskedja
Varje åtgärd, bokningsändringar, betalningsregistreringar, gästdataändringar, prisjusteringar, loggas med tidsstämpel, användare och enhet. Granskningsposter kan inte redigeras eller raderas.
Enhetsauktorisering
Varje enhet som kör Diafa PMS måste auktoriseras. Oauktoriserade enheter kan inte ansluta till dina boendedata. Förlorade eller stulna enheter kan återkallas på distans.
Krypterad kommunikation
All data i transit mellan skrivbordsappen och molnet använder SSL/TLS-kryptering. Certifikat förnyas automatiskt. Ingen okrypterad data lämnar din dator.
Säkerhetskopiering och återställning
Molnsynkronisering fungerar som kontinuerlig säkerhetskopia. Dina data finns på både den lokala datorn och i molnet. Ytterligare schemalagda säkerhetskopior hanteras av Diafa PMS. Återställ till valfritt tidigare tillstånd vid behov.
Dataresidenskrav
Molninfrastruktur värd i Helsingfors. Kunders data stannar på Helsingfors-servrar och lämnar inte EU. Infrastrukturen anpassas till lokala dataskyddsregler allt eftersom vi expanderar.
Begär en säkerhets- och driftsättningsgranskning
Gå igenom arkitekturen, åtkomstkontroller, dataplacering och driftsättningsalternativ för ditt boende.
Begär en säkerhets- och driftsättningsgranskning
Gå igenom arkitekturen, åtkomstkontroller, dataplacering och driftsättningsalternativ för ditt boende.