Channel Manager
Distribution mit Kontrolle statt ständiger Korrekturen pro Kanal.
Distribution wirkt nur dann einfach, wenn sie mit der operativen Wahrheit im PMS verbunden bleibt. Diafa PMS hält Kanalverfügbarkeit und Ratensteuerung an dasselbe Live-Inventar gebunden, das auch an der Rezeption verwendet wird. So entstehen weniger Brüche, wie sie oft auftreten, wenn Distribution als separate Schicht geführt wird.
Gleichzeitig entsteht ein ausgewogeneres kommerzielles Bild. Sie sehen die Leistung einzelner Kanäle, können kanalspezifische Regeln dort anwenden, wo es sinnvoll ist, und die Verfügbarkeit bei instabiler Verbindung schützen. So kann Online-Distribution wachsen, ohne ein ständiges Grundrauschen aus Angst vor fehlerhaften Daten oder vermeidbaren Überbuchungen zu erzeugen.
Ein typischer Anwendungsfall für den Channel Manager
Ein Hotel verkauft über Booking.com, Airbnb und mehrere regionale OTAs. Die Nachfrage für das Wochenende steigt schnell, und der Direktor muss Verfügbarkeiten und Restriktionen anpassen, ohne jeden Kanal einzeln zu öffnen.
Die Änderungen werden einmal auf PMS-Seite vorgenommen, die Kanäle bleiben synchron, und die spätere Auswertung erfolgt mit Kommissionskontext statt nur auf Basis des Bruttoumsatzes.
Sehen Sie es in Aktion
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