Diafa PMSDiafa PMS

Transparente Preise

Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Betrieb passt. Erweitern Sie ihn, wenn Ihr Bedarf wächst.

Gehören Sie zu unseren ersten 10 Betrieben in der Schweiz? Founding Partner erhalten eine persönlich begleitete Einführung, Module ohne Aufpreis und einen direkten Draht zum Team hinter dem Produkt.

Mehr erfahren

Starter

Kern-Eigenschaftsmanagement

Bis zu 20 Zimmer

Ab 59 CHF/ Monat
  • Reservierungen & Rezeption
  • Reinigung mit App
  • Gästeprofile & VIP-Tiers
  • Zahlungen & Rechnungen (Multi-Währung)
  • Essenzielle Berichtswerkzeuge
  • Offline-First-Betrieb
  • Mehrsprachige Unterstützung mit Rechts-nach-Links-Layouts bei Bedarf
  • Benutzerzugang für Teams
  • E-Mail-Unterstützung
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Beliebt

Professionell

Wachse deine Direktbuchungen

Bis zu 50 Zimmer

Ab 119 CHF/ Monat
  • Alles in Starter
  • Diafa Direktbuchungs-Engine (keine OTA-Kommissionen)
  • Kanalmanager (Booking.com, Airbnb, Expedia, und mehr)
  • Umfassende Berichtssuite inklusive Prognosen
  • Per-Channel-Kommissionstracking
  • GDPR-Konformitätswerkzeuge
  • Gastfeedback-Erfassung
  • Gastliste-Export für Marketing
  • Webhooks & REST API
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Erweiterter Benutzerzugang für Teams
  • Prioritäre E-Mail-Support
Jetzt starten

Enterprise

Die vollständige Plattform, auf Sie zugeschnitten

50+ Zimmer · Mehrstandorte

Individuell

An Ihren Betrieb angepasst

  • Alles in Professional
  • Premium KI: Chat auf natürlichem Sprachniveau mit Ihren Hotel-Daten
  • KI-Rate-Empfehlungen & dynamische Preisgestaltung
  • Alle Module inklusive: WhatsApp, Gästeportal, KI, Resto
  • MCP Server (externe KI-Tools, die Ihre Daten abfragen)
  • Sekundär-Client (Manager-Blick)
  • Payment pre-authorization (when needed)
  • Full brand customization
  • Unlimited user accounts
  • Multi-property management
  • Dedicated onboarding
  • Priority support with chat
Angebot anfordern

Die angezeigten Preise sind Startpreise und enthalten keine MwSt. Der Endpreis hängt von der Anzahl der Zimmer und den gewählten Funktionen ab.

Welcher Plan passt zu Ihrer Unterkunft?

Jeder Plan ist für ein bestimmtes Betriebsprofil konzipiert. Wählen Sie den, der zur aktuellen Situation Ihrer Unterkunft passt.

Starter

Sie brauchen zuverlässigen Rezeptionsbetrieb, Gästeverwaltung und Finanzverfolgung, ohne Distribution oder Online-Kanäle.

  • Kleine Pensionen und B&Bs mit unter 20 Zimmern
  • Unterkünfte, die noch nicht auf OTAs gelistet sind
  • Einzelwährungsbetrieb mit einfachen Arbeitsabläufen

Professional

Sie verkaufen über OTAs, möchten Direktbuchungen auf Ihrer Website und brauchen kanalweise Umsatzübersicht. Fügen Sie WhatsApp, Gästeportal oder KI hinzu, wenn Sie bereit sind.

  • Hotels und Hostels mit 20–100 Zimmern
  • Unterkünfte auf Booking.com, Airbnb oder Expedia
  • Teams, die Kanalmanagement und Provisionsverfolgung benötigen

Enterprise

Sie benötigen die vollständige Plattform mit allen Modulen, plus Multi-Unterkunft-Support, erweiterte KI und dediziertes Onboarding.

  • Unterkünfte mit 50+ Zimmern
  • Multi-Unterkunft-Gruppen mit zentralisierter Verwaltung
  • Betriebe, die alle Zusatzmodule und Premium-KI benötigen

Was sich beim Upgrade ändert

1

Starter: Operative Basis

Betreiben Sie Ihre Rezeption zuverlässig

Alles, was für den täglichen Betrieb benötigt wird: Buchungen, Check-ins, Housekeeping, Zahlungen, Rechnungsstellung, Gästeprofile und wichtige Berichte. Funktioniert offline. Mehrwährung inklusive. Dies ist ein voll funktionsfähiges PMS für sich.

2

Professional: Kommerzielle Erweiterung

Verkaufen Sie über alle Kanäle, nehmen Sie Direktbuchungen an

Erweitert Diafa Direct und den Channel Manager. Verkaufen Sie über OTAs, nehmen Sie Direktbuchungen auf Ihrer Website an und verfolgen Sie Provisionen je Kanal. Das vollständige Reporting mit Prognosen ist enthalten. WhatsApp, Gästeportal, KI und Restaurant-POS können als Module aktiviert werden.

3

Enterprise: Die gesamte Plattform

Alle Module, Multi-Unterkunft, Premium-KI

Alles aus Professional, plus Premium-KI, Manager View, Unterstützung für mehrere Unterkünfte, dediziertes Onboarding und priorisierter Support. Die Preisgestaltung richtet sich nach Größe und Anforderungen Ihres Betriebs.

Mit der Basis starten und bei Bedarf erweitern

Professional enthält das operative PMS und die Distributionswerkzeuge. Weitere Module können aktiviert werden, wenn Ihr Betrieb sie braucht.

  • WhatsApp-Gästenachrichten, automatische Bestätigungen, Erinnerungen und Bewertungsanfragen
  • Gästeerlebnis-Portal, digitaler Concierge per QR-Code für Zimmerservice-Bestellungen
  • KI-Assistent, natürlichsprachliche Abfragen Ihrer Hoteldaten, Preisvorschläge und Übersetzung
  • Diafa Resto, Restaurant-POS, die Bestellungen an Gästezimmer sendet und auf die Gästerechnung bucht
  • Alle Zusatzmodule sind ohne Aufpreis in Enterprise-Plänen enthalten

Einen individuellen Preisanschlag erhalten

Erzählen Sie uns über Ihre Unterkunft, und wir senden Ihnen eine personalisierte Preisabschätzung zu.

Alle Pläne enthalten

Arbeiten ohne Internet
Mehrwährungsbeträge
Lokale und internationale Zahlungsmethoden
Automatische Software-Updates
Datensicherung über Cloud-Synchronisation
Schulungssitzungen
Keine Einrichtungskosten

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für Abonnements?
Banküberweisung, internationale Karten und lokale Zahlungsmethoden, je nach Standort.
Gibt es eine Einrichtungskosten?
Nein. Wir übernehmen die Installation und das Onboarding ohne zusätzliche Kosten.
Kann ich später den Plan ändern?
Ja. Upgrade oder Downgrade jederzeit, Änderungen gelten für den nächsten Abrechnungszyklus. Module können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden.
Bieten Sie einen kostenlosen Testlauf an?
Wir beginnen mit einer personalisierten Demo und geben Ihnen 14 Tage Zeit, mit den tatsächlichen Daten Ihrer Unterkunft zu testen.
Was sind Module?
Professionalpläne umfassen das Kern-PMS und die Distribution. WhatsApp, Gästeportal, KI und Diafa Resto sind als optionale Module verfügbar, damit Sie nur für das bezahlen, was Sie verwenden.
Funktioniert Diafa PMS offline?
Alle Vorgänge laufen weiterhin auf der lokalen Datenbank. Synchronisation setzt sich automatisch fort, sobald eine Verbindung hergestellt ist.
Welche Art von Unterstützung bieten Sie?
Starter beinhaltet E-Mail-Support. Professional fügt Priorität-E-Mail hinzu. Enterprise beinhaltet Prioritätssupport mit Chat.
Ist meine Daten sicher?
Ihre Rezeptionsdaten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Die Cloud-Synchronisation wird sicher von Diafa PMS auf Servern in Helsinki mit verschlüsselten Verbindungen gehostet.
Kann ich Diafa PMS für eine Jugendherberge verwenden?
Ja. Jugendherbergen werden unterstützt, mit Schlafsaal-Zimmerarten einschließlich Einzeller-Aufzeichnungen und bettenbezogenem Inventar, Buchung und Reinigung.
Unterstützen Sie mehrere Eigenschaften?
Ja, auf Enterprise-Plänen. Ein Konto kann mehrere Eigenschaften verwalten und auf über-eigenschafts-Einstellungen zugreifen.
Welche Plattformen laufen Diafa PMS auf?
Die Rezeption-App läuft auf Windows, macOS und Linux. Die Housekeeping-App läuft auf Android. Die Überwachungs-App für Manager läuft ebenfalls auf Windows, macOS und Linux. Eine Android-Version wird ebenfalls entwickelt.
Wo liegen Ihre Server?
Unsere Cloud-Infrastruktur wird in Helsinki gehostet. Daten werden auf unseren Helsinki-Servern verarbeitet und gespeichert und verlassen die EU nicht. Wenn wir auf neue Märkte ausdehnen, passen wir unsere Infrastruktur an, um den lokalen Datenschutzbestimmungen zu entsprechen.
Ist Diafa PMS mit der DSGVO konform?
Ja. Diafa PMS enthält die Exportierung von Gästedaten auf Anfrage, Datenanonymisierung, Einwilligungsverfolgung und konfigurierbare Aufbewahrungsfristen mit automatischer Anonymisierung. Die Professional- und Enterprise-Pläne enthalten das vollständige DSGVO-Konformitätswerkzeug.
Kann ich von meinem aktuellen System migrieren?
Ja. Wir übernehmen die Datenmigration von Ihrem bestehenden PMS, Excel-Tabellen oder anderen Datenbankdateiformaten. Dieser Prozess kann kostenlos sein oder eine Gebühr kosten, je nach Komplexität.
Wer besitzt meine Daten?
Sie tun es. Ihre Rezeption-Daten werden lokal auf Ihrer Maschine gespeichert. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Wenn Sie Ihre Abonnement kündigen, bleiben Ihre lokalen Daten in Ihrem Besitz.
Wie funktioniert die Installation?
Unser Team führt die Installation remote durch. Wir installieren die Rezeptions-App auf Ihrem Gerät, konfigurieren Ihre Grundeinstellungen und migrieren Ihre vorhandenen Daten, wenn möglich.
Wie lange dauert die Inbetriebnahme?
Die meisten Unterkünfte sind innerhalb einer Woche betriebsbereit. Wir übernehmen die Ferninstallation, Konfiguration der Unterkunft und Mitarbeiterschulung. Datenmigration von bestehenden Systemen kann je nach Komplexität einige Tage mehr beanspruchen.
Wann sollte ich Zusatzmodule wie WhatsApp oder das Gästeportal hinzufügen?
Beginnen Sie mit dem Kernbetrieb. Wenn Ihre Rezeptions- und Distributionsabläufe stabil sind, fügen Sie Module einzeln hinzu. Jedes Zusatzmodul kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden, ohne Ihre bestehenden Daten zu beeinflussen.
Wie entscheide ich zwischen Professional und Enterprise?
Professional ist für Unterkünfte, die Distribution benötigen und die Flexibilität wollen, Module selektiv hinzuzufügen. Enterprise ist für Unterkünfte, die alles inklusive wollen, alle Zusatzmodule, Premium-KI, Multi-Unterkunft-Verwaltung und dedizierten Support. Wenn Sie mehr als eine Unterkunft verwalten, ist Enterprise die richtige Wahl.
Was beinhaltet das Onboarding?
Ferninstallation der Rezeptionsanwendung auf Ihrem Computer, Konfiguration der Unterkunft (Zimmer, Preise, Steuern, Währungen), Mitarbeiterschulungen und Datenmigration von Ihrem bestehenden System, falls zutreffend. Alles ohne Zusatzkosten.
Kann ich von Tabellenkalkulationen oder einem anderen PMS migrieren?
Ja. Wir übernehmen die Migration von bestehenden PMS-Systemen, Tabellenkalkulationen und anderen Datenbankformaten. Der Prozess beinhaltet eine Datenvalidierung zur Sicherstellung der Genauigkeit. Die Komplexität der Migration bestimmt, ob eine zusätzliche Gebühr anfällt.

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