Integrationen
In der Plattform ist mehr enthalten als bei den meisten Anbietern. Alles Weitere wird über offene Standards angebunden.
Integriert vor Drittanbieter
Die meisten PMS-Plattformen sind für gästeseitige und operative Funktionen auf Drittanbieter-Integrationen angewiesen. Diafa PMS enthält mehr davon direkt.
Buchungsmaschine, Gästeportal, WhatsApp-Nachrichten, Restaurant-POS und Housekeeping-App gehören zur Plattform. Sie teilen sich Gästeprofile, Zimmerbestand, Zahlungsflüsse und Berichte ohne zusätzlichen Integrationsaufwand.
Drittanbieter-Integrationen sind weiterhin verfügbar und wichtig. Aber sie bilden die zweite Ebene, nicht die Grundlage. Der Kern Ihres Betriebs läuft auf einem verbundenen System.
Integrationskategorien
Was sich mit Diafa PMS verbinden lässt, gruppiert nach Funktion.
Distribution
Channel-Manager mit Zwei-Wege-Synchronisation zu Booking.com, Expedia, Airbnb und hunderten OTAs. Direktbuchungsengine auf Ihrer eigenen Website. Kanalbezogene Provisionsverfolgung.
Zahlungen
Internationale Kartenzahlungen für Online-Buchungen. Lokale Zahlungsmethoden je nach Land — CIB und EDAHABIA in Algerien, M-Pesa in Kenia, MTN MoMo und Orange Money in Westafrika, EFT und SnapScan in Südafrika, USSD in Nigeria, MobilePay in Finnland, Swish in Schweden, Bizum in Spanien, Satispay in Italien, Klarna in der EU — und weitere, während wir expandieren.
Gästekommunikation
E-Mail-Engine mit KI-gestützter Übersetzung. Automatisierte WhatsApp-Nachrichten für Bestätigungen, Erinnerungen und Bewertungen.
Gästeservices
Gästeportal per QR-Code für Zimmerservice, Spa, Wäsche und Transfers. Housekeeping-Mobile-App für das Reinigungspersonal. Restaurant-POS mit Abrechnung auf Gästekonten.
API und Automatisierung
REST API mit schlüsselbasierter Authentifizierung. Sichere Webhooks für Reservierungs-, Zahlungs- und Gästeereignisse. Zapier-, Make- und n8n-Kompatibilität. MCP-Server für KI-Tools.
Hervorgehobene Verbindungen
Die Integrationen, die die meisten Unterkünfte vom ersten Tag an nutzen.
Channel Manager
Zwei-Wege-Synchronisation von Raten und Verfügbarkeit mit großen OTAs. Stop-Selling über alle Kanäle, wenn ein Zimmer direkt gebucht wird. Provisionsverfolgung pro Kanal.
Diafa Direct
Direktbuchungsengine für Ihre eigene Website. Keine OTA-Provisionen. Echtzeit-Verfügbarkeit und -Preise. Integrierte Zahlungsabwicklung.
Gästeportal
Digitaler Concierge per QR-Code für Zimmerservice-Bestellungen. Upselling vor der Anreise. Bestellungen landen in Echtzeit an der Rezeption und werden auf das Gästekonto gebucht.
Automatisierte Buchungsbestätigungen, Vorab-Erinnerungen und Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt. Nachrichtenvorlagen in der Spracheinstellungen des Gastes.
Diafa Resto
Restaurant-POS mit direkter Verbindung zum PMS. Bestellungen werden auf Gastkonten gebucht und die Umsätze erscheinen in Ihren Finanzberichten.
Webhooks
Sichere Ereignisbenachrichtigungen für Reservierungen, Zahlungen und Gästeereignisse. Weiterleitung an Ihre BI-, Buchhaltungs- oder operativen Tools.
REST API
Lese- und Schreibzugriff mit schlüsselbasierter Authentifizierung. Dokumentation und Sandbox für individuelle Integrationen verfügbar.
Benötigen Sie eine bestimmte Integration?
Falls das System oder der Workflow, den Sie benötigen, hier nicht aufgeführt ist, sagen Sie uns Bescheid. Wir bauen Integrationen auf Basis echter Kundennachfrage, nicht einer isolierten Roadmap.
Integration besprechenSprechen Sie mit uns über Ihre Integration
Sagen Sie uns, welches System oder welchen Workflow Sie anbinden möchten. Wir legen den Umfang gemeinsam mit Ihnen fest.