Tout ce dont votre propriété a besoin — avec IA intégrée
De la première réservation à la facture finale — un seul système connecté avec intelligence à chaque étape.
Remplissez plus de chambres
Outils qui génèrent des réservations et des revenus — des réservations directes à la distribution OTA en passant par les insights et suggestions IA.
Diafa Direct — Moteur de réservation
Acceptez des réservations directes sans commissions OTA. Votre propre site de réservation personnalisé en plusieurs langues.
Gestionnaire de canaux
Vendez sur Booking.com, Airbnb et des centaines d'OTA depuis un seul tableau de bord.
Messagerie WhatsApp pour les clients
Confirmations de réservation et rappels via WhatsApp. Disponible sur Professionnel et Entreprise.
Des opérations plus fluides
Outils et interface modernes de gestion de propriété pour rendre votre travail quotidien plus rapide.
Calendrier d'inventaire
Déplacez les réservations par glissement — grille de chambres visuelle avec statut en temps réel.
Opérations de réception
Check-in en un clic, rack chambre en temps réel et piste d'audit complète pour chaque interaction client.
Gestion du ménage
Tâches générées automatiquement chaque matin. Priorités définies par l'urgence de rotation. Le personnel suit sa progression depuis leur téléphone.
Notifications en temps réel
Alertes instantanées pour les nouvelles réservations, changements OTA et assignations ménage.
Connaissez vos clients
Construisez des relations clients — profils, préférences, libre-service, retours d'expérience et traitement des données conforme au RGPD.
Profils clients et intelligence
Mémorisez les préférences et l'historique de chaque client. Niveaux VIP, détection des doublons, conformité RGPD.
Portail d'expérience client
Laissez les clients commander des services depuis leur téléphone. Vente additionnelle pré-arrivée incluse.
Adaptation par pays
Méthodes de paiement locales, types d'identité et champs fiscaux pour votre pays. Plus de 30 pays pris en charge.
Suivez chaque devise
Finances multi-devises, rapports complets avec insights IA, charges de restaurant sur les chambres clients et piste d'audit complète.
Paiements et facturation
Suivez les revenus en plusieurs devises sans conversion manuelle. Acceptez les méthodes de paiement locales et internationales.
Rapports et analyses
Rapports complets avec insights générés par IA. Opérations, finances, occupation, prévisions et performance des canaux.
Piste d'audit
Chaque action enregistrée — qui a fait quoi, quand et ce qui a changé. Traduisible en plusieurs langues.
Conçu pour l'indépendance
Architecture hors ligne en priorité, stockage local des données, API et webhooks, plusieurs langues et plus de 30 adaptations par pays.
Fonctionne sans Internet
Toutes les opérations continuent pendant les pannes. La synchronisation reprend automatiquement à la reconnexion.
Synchronisation cloud sécurisée
Synchronisation cloud hébergée par Diafa PMS. Vos données de réception restent sur votre machine.
Webhooks et API REST
Connectez-vous à Zapier, Make et tout outil externe. Serveur MCP pour les assistants IA.
Plusieurs langues
Servez clients et personnel dans leur langue.
Outils et intégrations de la plateforme
Toutes les capacités en une seule plateforme — des opérations principales à l'API ouverte.
Réservations directes
Acceptez des réservations sur votre propre site Web sans commissions OTA. Tarification en temps réel, votre identité visuelle.
Services clients
Libre-service par QR code pour le service d'étage, le spa, la buanderie et les transferts. Vente additionnelle pré-arrivée. Les commandes arrivent à la réception en temps réel.
Mobile ménage
Le personnel de nettoyage voit ses tâches sur leur téléphone. Marquez les chambres propres, signalez les problèmes. Aucun accès aux données clients.
Messagerie WhatsApp
Confirmations de réservation automatiques, rappels pré-arrivée et demandes d'avis. Langue déterminée depuis le profil client. Disponible sur Professionnel et Entreprise.
PDV restaurant (Diafa Resto)
Les restaurants internes envoient des commandes dans les chambres. Charges sur la fiche client. Revenus dans les rapports financiers.
Moteur d'e-mail
Envoi d'e-mails pour les événements clients. Modèles personnalisables. Traduction par IA.
Gestionnaire de canaux
Synchronisation bidirectionnelle des tarifs et disponibilités avec Booking.com, Expedia, Airbnb et des centaines d'OTA. Suivi des commissions par canal.
Assistant IA
Requêtes en langage naturel sur les données de votre hôtel. Suggestions de tableau de bord. Recommandations de tarifs. Traduction d'e-mails.
Serveur MCP
Les assistants IA externes peuvent lire directement les données de votre hôtel. Compatible avec Claude Desktop, Cursor et d'autres outils compatibles MCP.
Webhooks
Notifications d'événements sécurisées pour les événements de réservation, paiement et client.
API REST
Accès en lecture et écriture avec authentification par clé pour les intégrations personnalisées.
Zapier / Make / n8n
Compatible avec n'importe quelle plateforme d'automatisation. Connectez Diafa PMS à des milliers d'applications.
Méthodes de paiement locales
Méthodes de paiement spécifiques au pays intégrées par marché. CIB et EDAHABIA pour l'Algérie, et plus.
Paiements par carte internationale
Paiements par carte en ligne pour les clients internationaux réservant via Diafa Direct.
Voir en action
Réservez une démo personnalisée et découvrez chaque fonctionnalité — dont l'IA — avec votre type de propriété.