Hotel-Intelligence
Ihr Hotel, jeden Morgen für Sie gelesen.
Die Hinweise stehen dort, wo gearbeitet wird. Das Dashboard deckt den Tag ab: die Belegung im Vergleich zur Vorwoche, VIP-Anreisen, No-Shows, Abreisen mit noch offenem Saldo und die heutigen Einnahmen. Berichte, Verfügbarkeit und Preise haben jeweils ihre eigenen: Aufenthaltsdauer, Buchungsvorlauf, Kanalmix, diese Saison im Vergleich zum Vorjahr, Zimmertypen, die weniger einbringen, als sie könnten, und Ratenpläne, die sich nicht mehr verkaufen.
Jeder Hinweis ist danach gereiht, wie viel er bedeutet, und zeigt die Zahl, auf der er beruht, damit Ihr Team die Schicht mit dem richtigen beginnt. Wenn eine einzelne Buchung einen freien Zeitraum in zwei Teile schneidet, findet Hotel-Intelligence ein Zimmer desselben Typs, in das sie verlegt werden kann, und zeigt, wie viele Nächte am Stück Sie gewinnen. Ein Klick öffnet den Zimmerwechsel mit dem neuen Zimmer bereits ausgewählt.
Jeder Hinweis erscheint in der Sprache, in der die jeweilige Person Diafa nutzt, in 12 Sprachen. Ihr Team bestimmt mit, was es sieht: Markieren Sie einen Hinweis als nützlich oder nicht nützlich, und blenden Sie einen aus, um ihn drei Tage beiseitezulegen. Alles wird aus Ihren eigenen Daten berechnet, ohne Sprachmodell.
Ein Morgen mit Hotel-Intelligence
Die Nachtschicht übergibt um sieben. Noch vor dem ersten Kaffee hat das Dashboard zwei Abreisen mit offenem Saldo nach oben gesetzt, dann einen VIP-Gast, der mittags anreist, dann eine einzelne Buchung mitten in einer leeren Woche in einem Doppelzimmer.
Die Rezeption begleicht beide Salden beim Check-out, bereitet das VIP-Zimmer vor und öffnet den vorgeschlagenen Zimmerwechsel mit dem neuen Zimmer bereits ausgewählt. Ein Klick, und das Doppelzimmer hat drei Nächte am Stück zu verkaufen statt zweier kurzer Lücken.
Sehen Sie es in Aktion
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