Alles wat uw hotel nodig heeft, met ondersteuning van AI
Van de eerste boeking tot de laatste factuur ondersteunt één samenhangend systeem elke stap van de werking.
Vul meer kamers
Tools die boekingen en omzet aanjagen, van directe reserveringen tot OTA-distributie en inzichten van de AI.
Diafa Direct: de boekingsmodule
Direct boeken dat aanvoelt als deel van de accommodatie, niet als een losstaande toevoeging.
Channel manager
Distributie met controle, in plaats van voortdurend kanaal per kanaal bij te sturen.
WhatsApp-berichten naar gasten
Communicatie met gasten via een kanaal waar mensen sowieso al op letten.
Laat de werking vlotter lopen
Moderne tools en schermen voor de hotelwerking die het dagelijkse werk sneller maken.
Bezettingskalender
Een visueel kamerplan dat wijzigingen meteen begrijpelijk maakt.
Receptiewerking
Een beheerste receptiewerking voor aankomsten, vertrekken en alles wat ertussen verandert.
Housekeepingbeheer
Housekeeping rustig georganiseerd, van de eerste wissel tot de laatste controle.
Meldingen in realtime
Tijdige signalen die het team laten opmerken wat telt, zonder voortdurend te moeten controleren.
Ken uw gasten
Bouw een sterkere band met uw gasten via profielen, voorkeuren, zelfbediening, feedback en gegevensverwerking die aan de regels voldoet.
Gastprofielen en inzichten
Gastgeschiedenis ingebouwd in de werking, niet overgelaten aan schriftjes en geheugen.
Gastenportaal
Een discreet digitaal contactpunt voor diensten, aanvragen en het gemak van de gast.
Aanpassing per land
Lokale operationele details ingebouwd, zodat het systeem eigen aanvoelt waar het gebruikt wordt.
Volg elke valuta op
Financiën, rapportage, controleerbaarheid en zicht op de omzet, allemaal op één plek.
Betalingen en facturatie
Financiële verwerking die nauwkeurig blijft, ook wanneer valuta en betaalmethoden verschillen.
Rapporten en analyses
Rapportage die de dagelijkse activiteit omzet in een helder managementbeeld.
Auditspoor
Een helder overzicht van wijzigingen, voor teams die verantwoording en traceerbaarheid belangrijk vinden.
Gebouwd op zelfstandigheid
Een architectuur die lokaal blijft draaien, lokale gegevensopslag, API's, webhooks en aanpassing per land.
Werkt zonder internet
Doorlopende werking die niet van een stabiele verbinding afhangt.
Beveiligde cloudsynchronisatie
Gehoste synchronisatie met een lichte operationele voetafdruk voor de accommodatie.
Webhooks en REST API
Een heldere integratielaag voor accommodaties waarvan het PMS in een ruimere set tools moet meedraaien.
Taalondersteuning
Omgang met taal die past bij echte hotelteams en echte gastpubliek.
Platformtools en integraties
Alle mogelijkheden in één platform, van de operationele kern tot de open API.
Directe boekingen
Ontvang reserveringen op uw eigen website zonder OTA-commissies. Actuele prijzen, in uw eigen huisstijl.
Gastendiensten
Zelfbediening via QR-code voor roomservice, spa, wasserij en transfers. Upselling vóór aankomst. Bestellingen komen in realtime bij de receptie binnen.
Mobiele housekeeping
Schoonmaakpersoneel ziet de eigen taken op de telefoon. Kamers als schoon markeren, problemen melden. Geen toegang tot gastgegevens.
WhatsApp-berichten
Automatische boekingsbevestigingen, herinneringen vóór aankomst en reviewverzoeken. De taal wordt uit het gastprofiel gehaald. Beschikbaar in Professional en Enterprise.
Restaurantkassa (Diafa Resto)
Restaurants in huis sturen bestellingen naar de hotelkamers. De kosten komen op de gastrekening. De omzet komt in de financiële rapporten.
E-mailmotor
E-mails versturen bij gebeurtenissen rond gasten. Aanpasbare sjablonen. Vertaling met AI.
Channel manager
Tweerichtingssynchronisatie van tarieven en beschikbaarheid met Booking.com, Expedia, Airbnb en honderden OTA's. Commissieopvolging per kanaal.
AI-assistent
Vragen in gewone taal over uw hotelgegevens. Suggesties op het dashboard. Tariefadvies. Vertaling van e-mails.
MCP-server
Externe AI-assistenten kunnen uw hotelgegevens rechtstreeks uitlezen. Compatibel met Claude Desktop, Cursor en andere tools die MCP ondersteunen.
Webhooks
Beveiligde meldingen bij gebeurtenissen rond reserveringen, betalingen en gasten.
REST API
Lees- en schrijftoegang met authenticatie via sleutels voor eigen koppelingen.
Zapier / Make / n8n
Compatibel met elk automatiseringsplatform. Koppel Diafa PMS aan duizenden apps.
Lokale betaalmethoden
Betaalmethoden per land, geïntegreerd per markt. CIB en EDAHABIA in Algerije, M-Pesa in Kenia, MTN MoMo, Orange Money en Wave in West-Afrika, EFT en SnapScan in Zuid-Afrika, USSD in Nigeria, MobilePay in Finland, Swish in Zweden, Bizum in Spanje, Satispay in Italië, Klarna in de hele EU, en meer naarmate we uitbreiden.
Internationale kaartbetalingen
Onlinebetalingen met kaart voor internationale gasten die via Diafa Direct boeken.
Zie het in actie
Boek een persoonlijke demo en bekijk elke functie, ook de AI, in de context van uw eigen werking.