Integraties
Er zit meer in het platform zelf dan de meeste aanbieders bieden. Wat u daarbovenop koppelt, verloopt via open standaarden.
Eerst ingebouwd, dan pas derden
De meeste PMS-platformen leunen voor gastgerichte en operationele functies op integraties van derden. Diafa PMS bouwt er meer rechtstreeks in.
Een boekingsmodule, een gastenportaal, WhatsApp-berichten, een restaurantkassa en een housekeeping-app maken deel uit van het platform. Ze delen gastprofielen, kamervoorraad, betaalstromen en rapportage zonder extra koppelwerk.
Integraties van derden blijven beschikbaar en belangrijk. Maar ze vormen de tweede laag, niet het fundament. De kern van uw werking draait op één samenhangend systeem.
Soorten integraties
Wat er met Diafa PMS koppelt, gegroepeerd volgens wat het doet.
Distributie
Channel manager met tweerichtingssynchronisatie naar Booking.com, Expedia, Airbnb en honderden OTA's. Een boekingsmodule op uw eigen website. Commissieopvolging per kanaal.
Betalingen
Internationale kaartbetalingen voor onlineboekingen. Lokale betaalmethoden per land — CIB en EDAHABIA in Algerije, M-Pesa in Kenia, MTN MoMo en Orange Money in West-Afrika, EFT en SnapScan in Zuid-Afrika, USSD in Nigeria, MobilePay in Finland, Swish in Zweden, Bizum in Spanje, Satispay in Italië, Klarna in de hele EU — en meer naarmate we uitbreiden.
Communicatie met gasten
E-mailtools met vertaling ondersteund door AI en automatische WhatsApp-berichten voor bevestigingen, herinneringen en reviewverzoeken.
Gastendiensten
Gastenportaal via QR-code voor roomservice, spa, wasserij en transfers. Mobiele housekeeping-app voor het schoonmaakpersoneel. Restaurantkassa die op de gastrekening boekt.
API en automatisering
REST API met authenticatie via sleutels. Beveiligde webhooks voor gebeurtenissen rond reserveringen, betalingen en gasten. Compatibel met Zapier, Make en n8n. MCP-server voor AI-tools.
Uitgelichte koppelingen
De integraties die de meeste accommodaties vanaf dag één gebruiken.
Channel manager
Tweerichtingssynchronisatie van tarieven en beschikbaarheid met de grote OTA's. Stop de verkoop op alle kanalen zodra een kamer rechtstreeks geboekt is. Commissieopvolging per kanaal.
Diafa Direct
Boekingsmodule voor uw eigen website. Geen OTA-commissies. Actuele beschikbaarheid en prijzen. Ingebouwde betaalverwerking.
Gastenportaal
Digitale conciërge via QR-code om diensten op de kamer te bestellen. Upselling vóór aankomst. Bestellingen komen in realtime bij de receptie binnen en gaan op de gastrekening.
Automatische boekingsbevestigingen, herinneringen vóór aankomst en reviewverzoeken na het verblijf, via WhatsApp.
Diafa Resto
Restaurantkassa gekoppeld aan het PMS. Bestellingen gaan naar de hotelkamers, de kosten komen op de rekening. De omzet zit mee in uw financiële rapporten.
Webhooks
Beveiligde meldingen bij gebeurtenissen rond reserveringen, betalingen en gasten. Stuur ze door naar uw BI-, boekhoud- of operationele tools.
REST API
Lees- en schrijftoegang met authenticatie via sleutels. Documentatie en testomgeving beschikbaar voor eigen koppelingen.
Hebt u een specifieke integratie nodig?
Staat het systeem of de werkstroom die u zoekt er niet bij, laat het ons weten. We bouwen integraties op basis van echte klantvraag, niet vanuit een roadmap op een eiland.
Bespreek een integratiePraat met ons over uw integratie
Vertel ons welk systeem of welke werkstroom u wilt koppelen. We bepalen samen met u de omvang van de integratie.